引越しシーズンのお片付け

SCS特殊清掃の岡本です。

早いもので3月もあと10日を切り待ちに待った春がもうそこまで来ていると思うと
気持ちが春のように明るく感じますね。
私の住んでいる家はちょうど大阪の生駒山にある桜並木が綺麗な桜街道に位置します。桜が大好きなので今か今かと朝出勤時に桜のつぼみを
確認するのが、今まさにこの時期の楽しみとなっております。

さて、世間では引っ越しシーズンの真っただ中、SCSにも特殊清掃のみならず、生活整理や不用品処分、遺品整理といった仕事も舞い込んできます。
実際この引っ越しシーズンには沢山の見積や、現場作業に伺っています。

最近はいろいろな業者さんが増えていますので相見積もりが重なります。しかしSCSでは相見積もり大歓迎です。
先日も私が伺う前に別の業者さんが見積を取っていたらしく、私が見積を始めるとお客様はびっくりされていましたので聞いてみると、さっき別の業者さんが来たけど、ぱっと部屋をみて、中をろくに確認せず金額提示されたみたいです。しかも驚く事に家電リサイクル対象品であるテレビ・冷蔵庫を無料で回収すると言っていたそうです。正直これにはびっくりしました。提示金額も私が見積中に頭で描いた金額の3分の１程の金額でした。普通の計算上ではどう考えても赤字です。私はそれでも、リサイクル出来るもの、寄付できるもの、リユース出来るものに関しては金額は頂きません。しかし家電リサイクル法に乗っ取った処分方法や適正金額をお客様に説明して、最終的に金額を提示しました。勿論どこかわかりませんが、業者さんの金額より高いです。
それでも私の会社のサービス、技術に自信があったのでそれでご検討くださいとお伝えしその場からでたのですが、後日、お客様から電話を戴きまして、是非SCSさんでお願いしますとの事でした。私が帰った翌日も別の業者さんが来られて見積したそうなのですが、金額は弊社よりも安かったようです。
作業当日にお客様にお聞きすると、他社との違いを感じて信用して決めてくれたようです。
作業服では無くて制服を着て見積に来た。すべてのモノを確認し、丁寧に現地調査をしていた。説明がわかり易かった。靴で入ってくださいと言ってるのに靴を脱いで部屋に入ってきた。などなど、うれしい言葉を頂きました。勿論作業も円滑に進め、お客様にも満足していただけました。
私たちSCSはプロです。誇りをもって仕事をしています。安かろう悪かろうでは無くて、よいものを適正価格で提供する。内容軽視の金額の下げ合戦には参加しません。どこよりも最安値には参加しません。
あくまでも良いものを追及したサービスを提供させて頂きます。

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