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特殊洗浄 Archive

もしもの時は、焦らずに…

特殊清掃の仕事をしていると、人の亡くなった現場に関して
一番厳しい現場を知っているのは我々ではないと思い知らされます。
では、いったい誰が凄惨な現場を見ていると思うのか?
その答えは、警察の方々です。
例えばマンションの一室から異臭がする、住人が出入りしている気配もない…
そんな通報を受けて現場に駆け付け、管理者から鍵を預り現場に踏み込むのは警察の方々です。
そこで、時には長時間放置され傷んだ遺体を確認し、
そのご遺体を納体袋に入れ運び出すのは警察の方々のお仕事です。
我々のような特殊清掃のスタッフは、ご遺体と対面する機会はありません。

しかし、時にはイレギュラーなケースで、この現場に鉢合わせることがあります。

ご近所の方から通報を受けるのは、警察だけではありません。
マンションの大家さんであったり、管理会社の方であったり、
住居の管理者に連絡が入ります。

警察の方々や我々特殊清掃スタッフは、こうした現場に慣れているプロですが、
大家さんや管理会社の方にとっては、孤独死は頻繁にあるわけではありません。
そのため、警察に連絡すると同時に「とにかく早く!」と、
我々にご連絡をくださるケースがあります。
本来であれば、警察の方々が現場検証を行い、ご遺体を運び出し、
事件性がないと判断されて、ようやく室内に入ることができるようになります。
しかし、現場検証に予想より時間がかかった場合など、
手違いで、まさに納体袋を運び出す瞬間に立ち会ってしまうこともあります。
正直、我々にとってイレギュラーな場面ですので、びっくりしてしまいます。

ここで、もし万が一、身の回りの方が孤独死された場合、
注意していただきたいことをご紹介します。
臭いや害虫が周囲の住民の方の迷惑になることが気になって、
一刻も早く、特殊清掃作業を行ってほしいと、焦っていらっしゃる方もおられますが
現場となった住宅が賃貸住宅の場合は、管理会社や大家さんにご相談下さい。
どういった施工を誰の責任で行うのか、費用はどうするのか?
そういったことがクリアになった状況でご相談いただいた方が、
我々、特殊清掃業者とのやりとりもスムーズになります。

例えば、お風呂で亡くなられていた場合、
正直なところ、お風呂自体はユニットごと入れ替えなければ使えない状況になってしまいます。
では、お風呂は特に清掃しないままでいいのかと言われれば、
害虫や衛生面から考えて清掃することが望ましいですし、
お風呂場を解体して入れ替える業者は、
人が亡くなり清掃されていない状況では仕事を受けてくれません。
そして、このお風呂の入れ替えの費用を、ご遺族に100%請求するのか、
管理会社と折半にするのか、もしくは、ご遺族には請求しないのか、
これはケースバイケースになってきます。

ご遺族からすれば、大切な人を亡くして、
ただでさえ混乱している中で、日常では思いもよらなかった業者とのやりとりに巻き込まれていきます。

まずは、管理者に連絡、そして、管理者が知っている業者がなければ、
ぜひとも弊社にご相談下さい。
管理者様、ご遺族様、それぞれが納得いく施工をアドバイスさせていただきます。

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繁忙期なのに…

久々のブログの更新となってしまいました。

特殊清掃のお仕事には繁忙期があります。

特殊清掃は基本的に人がお亡くなりになった現場をきれいにするお仕事で、
それに繁忙期があるのか?と不思議に思う方も多いかもしれません。

繁忙期は、夏。

ここでピンとくる方もいらっしゃるでしょうか?

夏の暑さのため、亡くなってすぐにご遺体が腐敗し、臭いが漏れることで
近所から警察などに知らされて発見されるケースが増えるのです。
もちろん冬に亡くなる方も多くいらっしゃるので、
夏場になって強い臭いが近所に漏れるようになったり、
窓を開ける機会が増え、臭いに気づく方が増えるというケースもあるようです。

今年も例にもれず、6月後半ごろから一気にご依頼が増え、
繁忙期を迎えていました。

一方で、私自身は大変恥ずかしながら
自転車で転んでしまい、足を骨折し休職させていただいていました。
現場のみなさんにはこの繁忙期に大変ご負担をかけてしまい、
心苦しいばかりです。
フォローしていただき、本当にありがとうございます。

本日から復帰し、気持ちも新たに頑張りたいと思っております。
引き続きよろしくお願いいたします。

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「特殊清掃まで必要なの?」

「妹が亡くなったので、掃除をお願いしたいのですが…」

高齢女性からの弱々しい声でご依頼の電話がありました。
ひとりで住んでいた妹さんがお風呂で亡くなったとのことでした。
幸い、発見は比較的早く、ご遺体の状況や現場の臭気等は
そこまでひどくなかったといいます。
それでも、検死を担当した警察からのすすめで、
特殊清掃に入ってもらう方がいいと聞き、
弊社にご相談をしていただけたようです。

現場に伺うと、そこまでひどくはないものの、
確かに亡くなった方の臭いが残っていて、
わずかにご遺体の跡も残っていました。

現場調査に同席して下さった息子さんから、
「浴槽に残っている黒っぽいものは…」と質問されました。
私は言葉を選びながら、
「ショックを受けるかもしれませんが、皮膚の一部です」
とお答えしました。
入浴中に亡くなると、皮膚や筋肉がふやけて、バラバラになってしまうのです。
警察の方もなるべく丁寧にご遺体を運び出してくださいますが、
掃除のプロではありません、どうしても一部が残ってしまうことがあるのです。

その場でお見積りをして、了承を頂き、すぐに作業に取り掛かることになりました。
すると、ご依頼主がほっと胸をなでおろすように、ぽつりとおっしゃりました。
「最初に聞いたときは、怖くて家にも入れなくて…」

年の近い妹さんの死、さらに警察から状況を聞いて、
ショックも大きかったことは想像に難くありません。

聞けば、その後住む予定もなく、
臭いも近隣に漏れるほどではないという状況であったため、
親族から「特殊清掃の必要はあるの!?」と
少し責められていたそうで、
(プロとしての懸念点としては、残ったご遺体の一部を取り除き、
最低限、消毒、殺菌をしておかないと
害虫等の二次被害につながる、とお伝えしました)
この作業を、肉親がするのは酷ですし、
我々に頼って頂いて、お気持ちの面で少しでも負担を軽くできたと思えば、
大変やりがいのあるお仕事でした。

特殊清掃は、費用のかかることですし、
一般の方にはわかりづらいことも多くあります。
こちらもなるべくわかりやすくご説明に努めますし、
もし疑問に思われることや、
今回のように「特殊清掃まで必要があるの?」と思われるケースがあれば
まずはご相談いただければ、しっかりお答えいたします。

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新型コロナウイルス感染症も落ち着いてきました。

SCS特殊清掃ケアサービスの岡本です。

約3年半程前に世界中に猛威を振るったCOVID19(新型コロナウイルス感染症)

日本でもたくさんの人が感染したと思う。私の周りでもあれよあれよと感染していった。

知り合いで3回感染した人もいたほど。私自身か感染した事はないが、私の家族は感染した。

もちろん私は感染症対策のプロとして、手指消毒、うがいを徹底するのはあたり前であり

プロとして感染しては絶対にいけなかった。

日本中でも今も混雑している電車内では、マスク推奨で野外、室内ではマスクは着用しなくてよいと

変わりつつあります。

5類感染症に変わるとだいぶと今までの生活に戻ってくるのでしょうね。

仕事面でも大きな変化はあった。

コロナに感染してそのまま孤独死した現場にも数十件特殊清掃や遺品整理を行った。

コロナで職を失って、仕事が無いのでお金がなく生活を苦に自殺された方の特殊清掃や遺品整理も何件も行った。

言える事はコロナのせいで失う事やモノが多い。

SCS特殊清掃ケアサービスでは、感染症対策のプロとして、コロナ感染者が働いていた職場の除染作業を

毎日のように施工した。スーパーからディスカウントストアや卸売りの会社、薬局、保育園や幼稚園など様々だった。

気密性の高い防護服を着用したまま2時間除染作業は、本当にきつかったものです。

その除染作業依頼も徐々に減っては来ているのは、本当に良い事だと思います。

早く前のようにマスクもしなくていい生活に戻れますように。

SCSでは孤独死、孤立死、自殺、事件現場の特殊清掃や新型コロナウイルス感染症に羅漢された方の職場や

自宅の除染作業を行っております。お問合せスタッフ一同心よりお待ちしております。

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大量のペットボトル爆弾(し尿)の処理は大変です。

先日、またもやゴミ屋敷の清掃を行いました。
今回は、1Rマンション。
部屋の主は亡くなったわけではなく、
訳あって部屋をそのままにして去ってしまったようです。

一人暮らし用の部屋ですので、
ゴミ屋敷とは言っても、その物量はそれほどでもないのでは?
と、思われるかもしれません。
しかし、部屋にゴミを溜めこんでしまう人は、
想像を超えた溜めこみ方をするのです。
低い所で腰くらい、
高い所では肩の高さまでゴミが積み上げられていました。
さらに、ゴミの間には無数のペットボトルがあります。
これが今回のテーマ、ペットボトル爆弾です。
ゴミ屋敷は、ゴミの溜めこみが進んでいくにつれて、
お風呂やキッチン、そしてトイレといった設備が使用不能となり、
居住スペースすらなくなっていきます。
その際、用を出す手段として、ペットボトルに小便をする、
という行動がよく見られます。
ペットボトルに入れられ時間のたった尿は、
発酵が進んでいるのか、
栓を開けた瞬間にガスと共に噴き出すようなものもあります。
これが「ペットボトル爆弾」と呼ばれる所以です。
臭いも強烈で、汚いお話で恐縮ですが、
たくあんのにおいを数百倍に濃縮したような刺激臭です。
何百本にも渡る、このペットボトル爆弾、
処理をする際は、防護服を着て、
N95など、高機能のマスクをつけて行います
(作業服に飛び散りますし、臭いも長時間かいでいられないほど
強烈なのです)

まずはゴミ屋敷のトイレ周辺のゴミを撤去し、
スペースができたら、ゴミの中からペットボトルを仕分け、
トイレ周辺に集めます。
そして、ひたすら、ペットボトル爆弾を開栓し、
トイレに流していきます。
その途方もない数に、心が折れそうになりますが、
この部屋の住人が、どういった経緯でこうした生活に陥り、
ペットボトルに用を足す日々を続けたのか、
ついつい思いを巡らせてしまいます。

なんとか、ペットボトル爆弾を処理し終えて、
帰り支度をしていると、他のスタッフから、
「臭いで」と指摘されました。
防護服を着ていたため、服に臭いは次いでいないはずなのですが、
噴き出したガスを浴び続けていたため、
身体に染みついていたようです。
今回の仕事、一番心が折れたのはこの瞬間でした。
トラックの窓を半分開け、帰路につくのでした。

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普通に生活していれば無いゴミ屋敷と汚トイレ

先日、入社して初めて、「汚トイレ」の清掃をしました。

「汚トイレ」とは何か?
ゴミ屋敷と呼ばれるお宅の多くは、リビングやキッチン、風呂、トイレにいたるまで
ゴミであふれかえり、それぞれの部屋の役割分担がなくなる状態になっています。

浴槽もゴミが占拠して入浴することはできませんし、
便器にもゴミがあふれかえり、用を足すことができません。
そうなるとどうなるのか?
無理やり用を足そうとすると、便は便器をはみ出て、
トイレの床に積もっていきます。
ここまで読んであまり想像したくない状況が浮かんだかと思います。
「汚トイレ」は、便器はゴミであふれかえり、さらに尿石や便がこびりつき
その周りにも便やゴミの混ざった物が積み重なった状態です。

これをどうやって清掃するのか?
あまり気の進む作業ではありませんが、
ご依頼に応えるためにはそうも言っていられません。
まずは昔ながらの手法ですが、酸性のトイレ用洗剤をたっぷりとかけ
その上からキッチンペーパーなどで湿布し、時間を置きます。
その間に、上部のタンク部分などを洗剤で丹念に磨いていきます。
垂れた洗剤でふやけた床の便がふやけてくれば、
こそげ取ることもできるようになります。
(汚い話で申し訳ありません)

そして、満を持して便器をこすってみると…
ペロンとあの頑固そうな尿石や便のこびりつきが、気持ちよく取れていきます。
弊社ではサンポールを使用していますが、
昔からある洗剤の偉大さをここで改めて感じます。
とはいえ、残ったこびりつきは、
粗めのスポンジでこそぎ取っていく必要があります。

床のこびりつきも、洗剤とスチーマーを駆使して、
ふやけさせこそげ取り、さらに残った汚れをぞうきんで
何度も何度も磨き上げます。

狭いトイレ(しかもかなり汚れている)の中で
こうした作業を繰り返すことは、なかなかしんどい作業ですが、
作業を終えて、ピカピカになったトイレを見る時の喜びは、
なかなかのものです。

このように、普通に暮らしているとなかなか遭遇しない状況ですが、
この仕事をしていると、不思議と同じような状況に出会います。
家を通常ではありえない状況に汚してしまう、
そして、それには一定の型がある。
ある状況に置かれると、
人は「汚トイレ」を生み出す精神状態になってしまうのかもしれない。
少し怖い事ですが、こういった現実と向き合いながら、
できれば「汚トイレ」を生み出す人が少ない世の中になってほしいと願っています。

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和歌山市内にて特殊清掃

SCS特殊清掃・ケアサービスの林田です。

先日は、和歌山市内にて特殊清掃を行ってきました。浴室内でお亡くなりになっておられて、かなり状態が酷く、警察の方からも、中を見るのはお勧めできないとの助言もあって、特殊清掃業者を探されたそうです。とにかく、死臭もひどく、浴室が玄関に近いため、そこを片付けないことには、中の整理もままならないということで、まずは浴室内の特殊清掃だけ行うことになりました。浴室内、特に湯舟につかっている状態でお亡くなりになられると、御遺体の体液がそのまま浴槽に残ってしまいます。慣れていない業者さんですと、このまま浴槽の栓を抜いてしまいます。しかし、このようなことをすると、まず間違いなく排水管が詰まります。また排水管が猛烈に臭くなってしまうので、後々の処理が大変になってしまいます。ですので、弊社ではまずは全部くみ取って、適切に処理します。浴槽一杯の水をくみ取るわけですからかなり大変な作業になります。ここが浴室での特殊清掃が大変な理由となります。また、夏場で暑いなか、防護服を着用して、浴室内で作業すると、熱気が半端ではありません。終了するころには、防護服の中は汗だくで、脱いだ瞬間水がたまっている状態になります。暑さとの戦いの大変な理由の一つです。

終了して、浴室が綺麗になり、若干臭気も弱まったため、これから中の整理を行って、貴重品などを探される予定とのことです。今回は持ち家ですので、よかったですが、賃貸マンションなどですと、現状回復が必要になります。浴室の交換作業なども必要な場合もございます。これから寒くなるにつれて、ヒートショックなどで浴室で亡くなられるケースも多くなってきます。身近な人がいるなら、注意喚起してあげたいところですね。

泉佐野市で特殊清掃の作業をしました。

うだるような暑さの毎日が続きますが、今が暑さのピークのようです。これからは少しづつ気温が下がって過ごしやすい秋が待ち遠しいです。

特殊清掃の現場ではこの時期には強烈な臭いの問題との闘いがあります。ご遺体の腐敗が酷く、血液液や体液が腐った強烈な腐敗臭を引き起こしてしまいます。その臭いは集合住宅では共用部に漏れ出てしまいますので、特殊清掃の現場作業時は窓やドアを開けたままにすることはできないのです。どれだけ暑くても密閉したままの作業をすることになります。こればかりは何年間していてもなれる事はないのですが、熱中症にならないように細心の注意を払って身体の管理をしています。。大阪府泉佐野市での特殊清掃現場作業をしました。現場は集合住宅。

依頼者のご遺族様を待っている間、どこからともなく漂ってくるあの独特の腐敗臭を鼻で臭いを追って部屋を割り出すように注意してみていました。するととある事に気づく。ある特定の集合住宅の外側からみた壁の窓(トイレか風呂)に大量の蠅が飛び回っていた。なるほどここだと思った。現場はお風呂のようだ。お風呂の浴槽の中でお亡くなりになった跡は独特の腐敗臭のなっていることが多く。感覚でいうと重い臭いになります。遺族様と打ち合わせ後、お風呂の特殊清掃の作業に取り掛かりました。浴槽いっぱいの黒くなってしまったお湯をくみ取り浴槽自体を何度も殺菌消毒と洗浄を繰り返して数時間後には見た目はそこで何があったのかを分からないくらいの浴槽に戻しました。この時期なのでお風呂で熱中症になってしまい、そのまま亡くなった可能性もあるとの事でしたが、高齢者エアコンを使用しない方が3割以上もおられるとの事でご家族の方は注意が必要ですね。実家で一人暮らしされている高齢者のご家族の方は一度、ご家族にエアコンの使用をするようにお声がけしてあげてほしいですね。

故人様のご冥福をお祈り申し上げます。

 

孤独死や孤立死、自殺現場の清掃はSCS特殊清掃までご連絡ください。

0120-469-466

 

硫化水素での自殺

先週末、プロレスラーの木村花さんの訃報が日本中を駆け巡りました。

まだ22歳という若さでした。断言できませんがSNSでの誹謗中傷で精神的に追い詰めれられて

自ら命を絶ったとの事です。ネットニュースでも死因がちらほら伝えられてきています。有毒ガスを発生との事なのと、玄関の外ドアに『有毒ガス発生中』と張り紙をしていたとのことなので、硫化水素を吸引で死亡されたと思いました。

今はネットで調べればいくらでも自殺方法が調べられてしまいます。昔は完全自殺マニュアル(本)なるものがあり、富士の樹海などで自殺された方の御遺品の中から感染自殺マニュアルが見つかる事が結構あったそうですが。本を買う必要もなく、すぐネットを調べれば簡単に沢山の方法が見つかります。

硫化水素での自殺は市販の薬剤で簡単に出来てしまうのと、即効性が高いと勘違いされておられる方が多いので、10年程前にはこの方法を使用する人が結構いたはずです。しかし、硫化水素での自死はリスクが高く、助けに来た方が巻き添えをくらうケースもありました。ガスが高濃度になればすぐに死ねると思いがちですが、高濃度になるまでには時間がかかり物凄く苦しみ、失敗すれば障害や肺の機能等が壊れてしまう可能性もあるわけです。SCSでも特殊清掃現場で、硫化水素で自死された方の現場作業をしたことも多いですが、別の方法で自死される方のほうが今は圧倒的に多いですね。とはいえ、私自身は生きる勇気よりも死ぬ覚悟が勝るということはとんでもなく恐ろしい事です。自分を殺してしまう人には皆さん色々な理由があると思います。そのような方には生きる喜びが絶望にしか感じなくなってしまっているのでしょうか。

木村花さんのご冥福をお祈り申し上げます。

孤独死や孤立死、自殺現場の特殊清掃はSCSのお任せください。

 

0120-469-466

大阪市港区で特殊清掃と消臭作業

今年は例年と違い新型コロナウイルスの影響で、ゴールデンウィークは完全なる自粛モードで家で過ごされている方が多いことでしょう。アッとゆうまに気候は夏のように暖かいというよりも、暑くなってきました。この暑い時期になってくるということは、孤独死や孤立死の件数が増えてきます。そして、孤独死後の日数が経てば経つ程、ご遺体の損傷が激しく、お部屋の状態が酷くなるケースが増えてきます。

先日、大阪市港区で特殊清掃の現場作業をしました。とある賃貸マンションの一室だが、玄関を開ける前にすぐに気が付いた。ドアを開けた土間で亡くなっていたと。締めているドアの隙間下部分から、腐敗したどす黒い、血液や体液が流れでていて、強烈な死臭(腐敗臭)が立ち込めていました。この暖かくなる時期に死後3週間で腐敗の進行も早かったようでした。土間部分には大量の蛆虫がうごめいており、腐敗した体液を特殊清掃しただけでは解決するはずもなく、大幅な土間解体工事の作業をしました。実際には腐敗した血液や体液は土間からワンルームの部屋中に流れ込んでいて解体箇所も増えましたが、施工方法と消臭の技法を合わせて無事に特殊清掃と消臭作業を終える事ができました。

施工前

DSCN0257

施工後

ダウンロード (8)

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