特殊清掃 Archive

SCS特殊清掃・ケアサービスです。
桜も咲き始めてすっかり春になりましたね。皆様の新しい年度初め、心機一転で趣味などの新しい事に打ち込んでみるのもいいかもしれません。
我々も常に初心忘れるべからずの精神で初志貫徹を心がけています。
先日行った大阪市内での孤独死現場についてお話させていただきます。
依頼者は遠方に住まわれていたためにマンション管理会社が立ち合いの元見積を行いました。和室二部屋とキッチンがあり、室内はとてもきれいに整頓されていた。収納ケースにも用途を明記されており、他人が見てもどこに何が収められているかわかる状態である。そんなきちんと整理整頓された部屋には似合わないほどの死臭が漂っているのと敷居から畳にかけてどす黒い人型がくっきりと残り、故人の頭髪が頭皮ごとどす黒い人型のちょうど頭の部分であろうところに張り付いていた。われわれは故人の死因などはわかるはずもないのだが、死後2か月間以上も誰にも気づかれる事が無い故人の人間関係が軽薄だったからなのか。。汚染部分の消毒と、畳と敷居の撤去の特殊清掃を施し中にある遺留品の数々を遺品整理しながら仕事に関しての書類や職場での集合写真など沢山出てきて気付いたのだが、故人は責任感をもつ尊い仕事をされていて昨年３月に定年退職されたようであった。退職後のしおりには沢山の福利厚生や優待があり十二分に余生を楽しむ事もできたはず。しかしなかなかそうはいかない。まさか自身で定年後すぐに死んでしまうなんて思わなかったであろう。仕事に誇りを持ち仕事に生きてきた人生が仕事を辞めてさみしさが強かったのか。凄くいろいろな事を考えさせられた現場でした。

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孤立死、孤独死、腐敗臭、腐乱遺体、変死、自殺現場の清掃・脱臭・消臭・害虫駆除で
お困りの方のご相談は業界19年間で21000件以上の実績
特殊清掃専門会社のSCS特殊清掃・ケアサービス
お問い合わせ0120-469-466　電話受付　24時間受付

大阪オフィス　〒543-0042 大阪市天王寺区烏ケ辻1-10-12
TEL：06-6774-3333　FAX：06-6774-3400
東京支店　〒107-0062 東京都港区南青山6-11-9 Villa SKビル2F
TEL：03-5664-3707　FAX：03-5664-3708
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ついに東京では桜の開花のお知らせが来ました。一気に暖かい季節になっていくのでしょうね。暖かくなることが待ち遠しいのもありますがまた季節の変わり目なので体調管理はしっかりとしてください。さて、われわれの仕事である特殊清掃を必要とする現場では基本誰かがお亡くなりになられます。その亡くなられた場所をきれいに掃除をするのが業務になるのですが、いったい誰が特殊清掃業者に掃除代をはらうのかといいますと、7割以上がお亡くなりになられたご遺族の方になります。そして残りの3割はお亡くなりになられた方がおられた住居や場所の管理者や大家さんがお支払いされます。どちらかによって場も全然変わるものです。後者であればどうしても故人を偲ぶ気持ちになれない方も多いと思います。そりゃあそうだと思います。亡くなられたあとの掃除の責任をすべて持つことになるわけですからね。ご身内の方からすれば、突然の死に困惑している暇も無くて賃貸物件であれば部屋の退去を求められるわけであります。想い出にお浸る暇がなく沢山の手続きや片付けに追われることになるのです。そんな遺族様たちをたくさん見てきたわれわれが出来る事は、与えて頂けましたお仕事を精一杯感謝の気持と故人様への畏怖の念をもち遂行することのみだと思います。

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SCS特殊清掃の岡本です。
またまた冬の大寒波が日本列島を襲い、近畿地方でも日本海側では大変な被害になっています。平野部で住んでいる私たちとは違い、雪には慣れているはずであっても通年の何倍もの大雪となると生活そのものが麻痺してしまうのでしょうね。程よい雪を楽しむ何てことは難しく極端な大雪になり被害に見舞われておられる方が少しでも被害最小限にまた、早く復興できますようにお祈り申し上げます。私たちの仕事は気候で左右されやすい業種にはなります。人の生死が気候が大いに関係してくるからです。今の冬場では気温が低いせいか、お亡くなりになって数日間経っても腐敗の進行が遅い。デメリットは発見されにくい。夏場はその逆。腐敗が一日から始まり二日目には強烈な腐敗臭が漂い、液状化して被害が甚大になります。そのような現場とは対照的に死後1か月以上たって発見された先週の施工現場です。大阪府堺市の閑静な住宅街の一角での出来事。突然の電話がフリーダイヤルで入り高齢の方の【息子が死んだので掃除してください】と一言だけの電話。住所を聞き時間を合わせて数時間後に車で向かうと、すでに玄関先で老夫婦が待っていた。状況を聞くと老夫婦の息子と連絡が取れずに来ると亡くなっていたようだった。3階建ての2階リビングで倒れてそのまま月日が経ってしまっていたらしい。私が確認しても生々しくくっきりとリビングフローリング上に遺る人型の腐敗痕があった。警察の話では水を飲もうとしていたとのこと。発見時には蛇口から水が流れ続けていたようです。この冬の季節なのに死後一か月以上経った場所は夏場同様強烈に腐敗臭が漂っていた。亡くなられた息子さんは心臓の病を抱えていてそれをご両親には言わなかったらしく月に一度は実家に来て晩酌していたらしいが一言も口に出すことも普通にふるまっていたので気づかなかったと悔やみ涙を流されていたお母様。私が替わってあげたかったと言っておられました。現場作業ではウジやハエなどの不快害虫は冬場の影響からか発生しておらず、汚染源の殺菌・消毒を入念にして故人の形見分けの為に遺品整理を行ったが、ご遺品の中には私も幼少期によく読んでいた懐かしいマンガ本やおもちゃなどもあり同世代の死を私自身も悲しみが襲うことになった。その後は洗浄と解体そして腐敗臭や腐乱臭を消臭作業しました。3日間の作業日程で引き渡しましたがDNA鑑定が終わりご遺体のお迎えと家族葬のご用命を受け賜りました。そしてこの物件の売却のご依頼もいただきました。私と同世代の方の突然死。遺されたご両親の気持ちを考えると非常に胸が苦しくなる哀しい現場となりました。故人のご冥福をお祈り申し上げます。

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SCS特殊清掃の岡本です。先日の現場は豊中市内の分譲マンションで死後１０日程経っている状態で発見。死因は心筋梗塞だが看取られることもなく孤独死状態で発見されたようです。故人様は数十年前に配偶者を亡くされて、お子様も結婚後に家を出ておられたようなので一人で住まわれていたようです。見積時に違和感があったのは死後１０日前後経っていても死臭や腐敗臭が全くと言ってよいほどしない。季節的に冬場なので腐敗の進行速度も遅いものです。お亡くなりになられていた場所はリビングのフローリング上でしたが注意深く観察しないと気付かないほどでした（ご遺族様が血液や体液を自身でふき取っていたそうです）そんな中、気になったのが焼酎の空き瓶やワンカップの空き瓶が大量にキッチン周りに並べられていたことです。私たちは遺族様が話し出さない限りは内情を聞きません。依頼された内容の仕事を全うするのみです。しかし、故人の部屋で生活状態がわかりますし残された遺品を整理する際にどのような人生を送ってきたのか、わかってくる部分もあります。室内を殺菌・消毒して、汚染フローリングの処置を終え、遺品の整理に取り掛かり、貴重品も無事に見つける事ができたのですが、その中で沢山の家庭事情に気づかされる事になりました。詳細は記載できませんが人が亡くなるということはとんでもなく辛く悲しいことなんだと、私自身が感情移入してしまいそうになった現場でした。故人のご冥福とご遺族様の心が少しでも早く和らぎますようにお祈り申し上げます。

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SCS特殊清掃の岡本です。早くも2月にはいりまたまた冬らしい寒さの毎日が始まりましたね。先日は急に暖かくなり関東ではゴールデンウィークの気温になっていたようなので特に朝晩の寒暖の差で体調を崩されたり風邪などひかれたりしないように気をつけてくださいね。
さて、年始から続く特殊清掃の業務ですが例年に比べて1月でもかなり多い件数の現場へ行きました。本来特殊清掃のご依頼をされる方はご遺族、親族様。故人様の身寄りが全くない場合は賃貸物件ならば大家さんや、物件を借りる際の連帯保証人様が依頼者になります。例えば、【とある部屋である方が死亡された、孤独死だったらしい。ご遺体は警察が持って帰ったけれど凄い臭いがするし、ハエなどが大量に飛び回っている！ウジ虫が天井から落ちてきた！】これはほんとによくあるケースの一部ですが、本来このような状態であっても、警察の立ち入り許可がでていなければ勝手に室内に入室して室内を感染症予防のための消毒をしたり、ウジ虫やハエなどが大量発生しているので害虫駆除や強烈な死臭、腐敗臭が漂っている室内の消臭・脱臭作業などはすることが出来ないのです。まず故人の身元の特定、本人かどうか、死後日数が経ってしまうと、現認での本人確認が難しくなります。一般的なのは顔を見ての確認ですがそれが困難な状態になれば歯形鑑定、歯形が取れない場合であればDNA鑑定に出して本人の確定が必要。しかしDNA鑑定は最大で一か月かかることもあるのです。そして次に故人は自然死では無くてなにかの事件に巻き込まれた可能性があるかもしれません。そうなると現場のすべてのものに触るわけにはいかなくなるのです。証拠として解決するまでは遺すことが必須。最後に故人の血縁関係を徹底的に探すことになります。これはたくさんの理由があるのですが、故人のご遺体を荼毘に伏さなければいけないのですが、もし血縁関係のある方がいればその方にいったんご遺体をお渡しするというのが基本になります。それなので警察も市役所への情報開示を求める事になるのですが、これがなかなかうまくスムーズにはいかないようです。やっと見つかった遠い血縁の中では、故人に一度も会ったことのない方もかなり多いのです。そうなるとご遺体の引き取りに来ない。わかる気もします。一度もあったことのない遠い親戚が死んだからといってご遺体を引き取り見たこともない親戚の葬式をなぜお金を払ってまでしないといけないのか。。そうですよね。確かにそうです。見たこともない親戚が亡くなったからといってわざわざ遠方より引き取り、自分のお金をつかってまで葬儀をあげて、住んでいたところが賃貸物件ならば部屋の中のものを全て片づける費用もだす。。なかなかできないことだと思います。しかしすべての方がしないわけではなくて昨年でも半数以上のご遺族様方は遠い親戚の方の最後のお片付けまで責任をもってされておられました。故人が金銭をかなり持たれている場合は100パーセント来られていました。もちろん金銭も見つかっていない状態なのに身内だからといって近所にご迷惑をかけたと茶菓子まで配っておられた方もいます。そんな素晴らしい方もおられますが、全く来ない血縁の方では相続放棄をされて、全責任は大家さんが身銭をはたいてされる方もかなり増えています。すべてが引き取りを拒否したご遺体に関しては市区町村によって違いもありますが基本的には市や町のお金、税金で葬儀を行うことになります。
そしてお骨は永代供養に出されることになるのです。しかし、残された家財道具などは親戚が相続して引き取り手になればその方の許可で遺品整理後に処分することができます。社会問題になっているおひとり様の孤独死は大家さんには大変な負担になるケースが今大問題になっております。孤独死専門の保険なども出来ていますが加入されているオーナー様は非常に少なく、私が経験した現場でもまだ数人の方しか使われていないのが現状ですね孤独死が起きた後の事を考えるよりも、孤独死が起こらないような形を産み出して、ひとりでも多くの方が看取られるように出来る事を探していきたいと思います。

SCS特殊清掃では非常に沢山のケースで取り扱いを行ってきました。
何かお困りのことがございましたらご連絡お待ちしております。

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SCS特殊清掃の岡本です。1月も最期になり早くも2017年になり1か月が過ぎました。
雪が降って寒い日が続くとおもいきや、関東では20度近くまで気温が上昇するなど、冬はどうなってしまうんでしょうね。
春が待ち遠しい気持ちはありますが、あまり冬らしくない冬を体感するのもなにか物足りなく感じる今日このごろです。
2月目前にし、例年には無かった流れが来ています。
毎年年明けから特殊清掃の依頼が連続してずっと続くことって少なかったのですが、今年は別格。正月中からずっと孤独死や孤立死などの特殊清掃の現場が続いているのでさすがにこれは異常事態です。なかでも70パーセントが浴槽に浸かってお亡くなりになっていたのです。夏場と違い、冬場であれば発見が遅れたとしても浴槽に追い炊き機能がついていなければ夜間は水温が5度以下になるので冷蔵庫と同じ役割を果たしているのです。死臭や腐敗臭もあったとしてもごく微量なものです。そうなるとヒートショックや心筋梗塞等で浴槽に浸かったまま急死された故人様は自然に冷やされていくわけです。お風呂で死後2週間たっていましたとか言われても実際見てみるとそこまでの日数を感じられない現場模様。しかしお亡くなりになった場所というのは間違いないことなので私を選んでいただけたのならば精一杯尽くさせていただくのみでした。ほんとうにお風呂でお亡くなりになられる方が非常に多い季節になっております。ヒートショックを防ぐ予防もあります。脱衣所にヒーターなどを設置して温め、浴室と脱衣所、またはトイレと廊下の温度差を極力なくすようにしてください。あと長湯は禁物です。程よい入浴で体を温めて出るようにすることでかなりのヒートショックを防ぐことができます。亡くならなくても良い命は救える命。どうか身近な家族や近隣の方へのお声がけ一つで大きく変わることもございますので、皆様も実践してみてください。

なにかお困りのことがありましたら24時間年中無休で私たちが駆けつけます。

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SCS特殊清掃の岡本です。
早いものでもう1月も下旬すぎ、毎日が寒い日々になりましたね。関東から上の東北、北海道や信州では雪が定番に積もっているような状態で、関西でも標高高くでは雪が積もってきれいな雪化粧が山を眺めると見えます。今年初めから神戸市のご縁が多く連続して神戸市内の現場に出向いている状態ですが、六甲山の山頂付近は雪が積もっている状態が確認できます。こんな寒い季節になると私たち特殊清掃の仕事は落ち着くことになるのですが、年明けから続いております。やはり今の時代なのか、高齢化社会に拍車がかかり孤独死が増え続ける事態だからなのか？それだけではなくて、孤立死や孤独死のみならず自ら命を絶たれる方もおられます。正月早々に80歳ぐらいであろう高齢のおばあ様が同居している息子娘夫婦たちが出かけている間に自室で自ら手首に刃物を入れ大動脈が切断され大量出血ののちに失血死されたのでしょう。現地調査で見た光景はまさに地獄絵図。8畳くらいの立派な洋室にはフローリングから壁紙、クローゼットに至るまで、まるで殺人現場のように大量に血しぶきが飛び散り、故人が手首を切り苦しみながら部屋中をのたうちまわったであろう痕跡が沢山ありました。理由はわかりませんが、どうしても自ら命を絶たねばならないだけの理由があったのでしょう。部屋中からすごく寂しい気が漂っていました。私は常に思います。命を絶つくらいの勇気は生きる勇気よりもすごいことなんだと。その勇気を生きる事につかってほしかった。哀しすぎます。数社相見積の中、ご縁がありSCS特殊清掃として私一人で作業させて頂けました。3時間弱をかけ丁寧に血液を除去しあげ、作業後に大変感謝していただけました。ほんと、感謝されることは本当にありがたく、私自身の心もご遺族様によって癒されると感じた現場になりました。故人様のご冥福をお祈り申し上げます。またご遺族さまの心が少しでも早く晴れる日が来ることを願います。

突然のご不幸により、特殊清掃でお困りのことがございましたら、ご連絡ください。誠意をもって対応させて頂きます。

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SCS特殊清掃の岡本です。
新しい年になりましたが例年のごとく正月を感じさせない2017年となりました。元旦から特殊清掃の依頼電話がなりました。世間では正月であっても、ご親族や親せきを亡くされたご遺族様にとっては決してめでたい元旦ではありません。一年の始まりに警察から電話が鳴り、覚えがないだけにびっくりし、世界中のどこにいようと飛んで警察までいかなければならないからです。私の経験上、過去の例をみてもクリスマス～年末年始にかけて毎年特殊清掃の依頼が多い。歳を超すことなくクリスマス後に自ら命を絶たれる方や年末年始にお酒を沢山飲み湯船に浸かってそのまま亡くなる方。せめて年越しから年明けは家族や親族と共にいることが出来れば回避できるのではないでしょうか。今の世の中凄く寂しいことになっていますね。今年も明日は我が身と心に刻み現場に臨みたいと思います。

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●葬儀のあと

ブログをお読みいただきありがとうございます。　特殊清掃SCSスタッフの松田です。

葬儀のあとにも、やらなければいけないことは山ほどあります。普通の葬儀のあとでもその手続きは大変です。これが、ご遺体の発見が遅れた場合にはさらに大変になります。まず、遺体の腐敗が激しかった場合には、遺体がすぐ帰ってこない場合もありますし（ＤＮＡ鑑定などで）こうなると葬儀もできません。死亡が確定しないので、各種手続きもできません。それから、お部屋の中には、ウジ虫やハエが発生し、死臭が充満して大変なことになっています。お部屋の清掃や遺品整理も到底素人のかたができるような状態ではありません。ＤＮＡ鑑定に時間がかかっても、部屋に立ち位置許可が出ている場合には、まずはお部屋の片付けをすませてしまいしょう。ほっておくと状況は悪くなる一方です。それから、葬儀社さんには早めにあたりをつけておきましょう。遺体の返還がきまったら、速やかに遺体の引き取りに行かなければなりませんし、ニオイもありますので、通常のような葬式ではなく、すぐ火葬してしまうようなケースが多いです。故人様が参列者が大勢来られるような方の場合、改めてお別れ会を開く方がいいかもしれません。そこから、年金や健康保険、名義変更などの各種手続きを行うことになります。特に年金などは、早めに手続きしておかないと、後で返還手続きが必要になるので要注意です。
事前にやることの順番が分かっていれば、心にも若干のゆとりがでると思います。わからないことがあれば何でもご相談下さい。

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●葬儀と特殊清掃と遺品整理

ブログをお読みいただきありがとうございます。　特殊清掃SCSスタッフの松田です。

葬儀と特殊清掃と遺品整理、これらをいつしたらいいのでしょうか。葬儀はまず、ご遺体が警察から帰ってきたらすぐに行います。この際、ご遺体の腐敗が激しいような場合には、あらかじめ火葬だけ済ませておいて、のちにお別れ会をするようなことも一つの手です。ご遺体から死臭が発生して、お顔もみられないような状態のときには、こういったお別れの仕方をした方がいいような場合もあります。
特殊清掃ですが、こちらも警察からの立ち入り許可が出たら一国も早く行うのがいいです。放っておくと、臭いの問題が拡散しますし、ハエやウジ虫の増殖も問題になります。また家の衛生状態も極めて悪化します。
遺品整理。これは持ち家か、借家かによって変わってきます。借家の場合には、特殊清掃と一括して行うのが一番です。個別に依頼するよりも費用が安くてすみます。この場合に重要なのは、自分が立ち会えない場合には、信頼できる業者を選ぶことです。残念ながら、金品や貴重品を持ち逃げするような業者もいます。ご自分の目で見て信頼できる業者を選んでください。
持ち家の場合は、急ぐ必要はありません。お金に余裕があるのであれば、業者に頼んでもいいですし、お金に余裕がなければ、自分たちで行うのも手です。ただし、家財道具が多い場合には、かなりの日数と労力が必要になりますので、そこは覚悟しておかないといけません。お金に余裕もあるし、時間も持て余しているという場合には、思い出探しも含めて遺品整理をするのは楽しいかもしれません。ただし、思い出に縛られて、捨てられないちうスパイラルにはまってしまう危険性がありますので、それだけは要注意です。

葬儀と特殊清掃を済ませてしまえば、一息つけますが、一気にしてしまわないと気力がなくなってしまうという場合もあります。ご自身の性格を鑑みて、どのように進めるのがいいのか考えてみてください。

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